ระเบียบ นโยบายการปกป้อง คุ้มครอง และส่งเสริมสิทธิประโยชน์ ของกลุ่มเป้าหมายผู้รับบริการของ
มูลนิธิเพื่อเด็กพิการ ฉบับปี พ.ศ.2565
มูลนิธิเพื่อเด็กพิการ ให้บริการแก่ผู้รับบริการ หรือที่ต่อไปนี้ใช้คำว่า กลุ่มเป้าหมาย (ได้แก่ เด็กพิการ เด็ก เยาวชนพิการ เยาวชน และ/หรือผู้ปกครอง ผู้ดูแลเด็กพิการ รวมทั้งผู้ที่แนวโน้มว่าจะพิการ เป็นต้น) ในด้านการส่งเสริมสิทธิขั้นพื้นฐาน และคุ้มครองสิทธิของเด็กและกลุ่มเป้าหมายทุกคน โดยคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของกลุ่มเป้าหมายเป็นสำคัญตามที่กฎหมายไทยกำหนดไว้
ดังมีแนวทางนโยบายดังนี้
1. มูลนิธิฯ ให้บริการ โดยไม่เลือกปฏิบัติในทุกรูปแบบ ไม่คำนึงถึงเชื้อชาติ สีผิว เพศ ภาษา ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมืองหรือทางอื่นๆ ของกลุ่มเป้าหมาย
2. มูลนิธิฯ ให้บริการแก่กลุ่มเป้าหมายทุกคนอย่างเต็มที่เท่าที่จะทำได้ตามวัตถุประสงค์และขอบเขตงานขององค์กร บนพื้นฐานแนวคิดสิทธิเด็กและอนุสัญญาว่าด้วยคนพิการ โดยตระหนักเสมอว่าเด็ก ทุกคนมีสิทธิ โอกาส ที่ต้องได้รับการดูแล ฟื้นฟู และพัฒนาทั้งทางด้านร่างกาย จิตใจ อารมณ์ สติปัญญา และสังคม ให้เต็มตามศักยภาพของแต่ละคน อย่างมีศักดิ์ศรีที่เท่าเทียมกัน
3. มูลนิธิฯ ให้บริการ โดยคุ้มครองสิทธิของกลุ่มเป้าหมาย ว่ากลุ่มเป้าหมายทุกคนมีสิทธิที่จะได้รับการปกป้องคุ้มครองในทุกรูปแบบที่จะเป็นภัยอันตรายทั้งทางด้านร่างกาย จิตใจ และทางเพศ หรือการแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบในรูปแบบต่างๆ จากกลุ่มเป้าหมายโดยไม่ได้รับการยินยอมจากกลุ่มเป้าหมายและมูลนิธิฯ
4. มูลนิธิฯ จัดให้บริการตามวัตถุประสงค์และภารกิจของมูลนิธิฯ โดยคำนึงถึงสิทธิการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมาย ในกิจกรรมรูปแบบต่างๆ และเคารพสิทธิในการรับฟังความคิดเห็นของกลุ่มเป้าหมาย โดยเสรีในทุกเรื่องที่มีผลกระทบต่อกลุ่มเป้าหมาย อีกทั้งมูลนิธิฯ ให้บริการต่างๆ ที่ไม่ปิดกั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลข่าวสารที่เป็นอิสระในการแสวงหา ได้รับหรือส่งต่อข้อมูล และความคิดในทุกรูปแบบและในสื่อทุกประเภท
ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ การป้องกันการแสวงหาผลประโยชน์ และการรักษาความลับของกลุ่มเป้าหมาย
1. การดำเนินงานใดๆ ของมูลนิธิฯ และการปฏิบัติงานไม่ว่ากรณีใดๆ ให้คำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของกลุ่มเป้าหมายเป็นสำคัญ และไม่ให้มีการเลือกปฏิบัติโดยไม่เป็นธรรม
2. กลุ่มเป้าหมาย ของมูลนิธิฯ จะได้รับทราบ นโยบาย ระเบียบ และแนวทางการปฏิบัติงาน ภายใต้ระเบียบนโยบายการปกป้องคุ้มครองและส่งเสริมสิทธิประโยชน์ของกลุ่มเป้าหมายผู้รับบริการ ของมูลนิธิเพื่อเด็กพิการ และได้รับการลงนามในเอกสารแบบฟอร์มขอความยินยอมจากผู้รับบริการ/กลุ่มเป้าหมาย ตามที่มูลนิธิฯ กำหนดไว้ โดยมูลนิธิฯ มอบหมายให้นักสังคมสงเคราะห์ ประจำมูลนิธิฯ เป็นผู้รับผิดชอบหลัก
3. ห้ามมิให้ผู้ใดเผยแพร่ หรือโฆษณา ข้อมูล ของกลุ่มเป้าหมาย ทางสื่อมวลชน และ/หรือสื่อสารสนเทศ และ/หรือสื่อสังคมออนไลน์ทุกชนิด ด้วยประการใดๆ ที่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ชื่อตัว ชื่อสกุล ภาพนิ่ง และภาพเคลื่อนไหว หรือข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายโดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่มีการยินยอมจากมูลนิธิฯ เป็นเด็ดขาด
4. ห้ามมิให้ผู้ใดเผยแพร่ หรือโฆษณา ข้อมูลของกลุ่มเป้าหมาย ทางสื่อมวลชน และ/หรือสื่อสารสนเทศ และ/หรือสื่อสังคมออนไลน์ทุกชนิด ด้วยประการใดๆ ในลักษณะที่จะเกิดความเสียหาย หรือมีเจตนาที่ทำให้เกิดความเสียหายแก่จิตใจ ชื่อเสียง เกียรติคุณ หรือ สิทธิประโยชน์อื่นใดของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเป็นการแสวงหาผลประโยชน์ทางการค้า หรือผลประโยชน์อื่นใดโดยมิชอบเด็ดขาด
5. ห้ามมิให้ผู้ใด ทำร้าย ล่วงละเมิด กระทำความรุนแรงต่อกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะทั้งทางด้านร่างกาย วาจา และจิตใจ และ/หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการกระทำที่ผิดและขัดต่อกฎหมาย อนุสัญญาว่าด้วยสิทธิคนพิการ สิทธิเด็ก ประมวลกฎหมายคุ้มครองเด็ก กฎหมายเด็ก เยาวชนและครอบครัว และกฎหมายสื่อและคอมพิวเตอร์ รวมทั้งประมวลกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ที่เป็นภัยอันตรายก่อให้เกิดความเสียหายต่อกลุ่มเป้าหมาย และมูลนิธิฯ
ระเบียบว่าด้วยการร้องเรียนกรณีการหาประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมาย
1. หากผู้ใดพบเห็น หรือประสบพฤติการณ์ที่มีเหตุอันน่าเชื่อได้ว่ามีการกระทำที่แสวงหาผลประโยชน์ และ/หรือผลประโยชน์โดยมิชอบต่อกลุ่มเป้าหมาย ให้รีบแจ้งหรือรายงานต่อนักสังคมสงเคราะห์ประจำมูลนิธิฯ และ/หรือเจ้าหน้าที่มูลนิธิฯ ทันที
2. หากมีการแสวงหาผลประโยชน์มิชอบจากกลุ่มเป้าหมาย มูลนิธิฯ จะดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง มีหนังสือเชิญมาร่วมพูดคุย หากสุดท้ายพบว่าเป็นความจริงและมีการแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบต่อกลุ่มเป้าหมาย มูลนิธิฯ จะดำเนินการกล่าวตักเตือน, ทำทัณฑ์บน และ/หรือมีข้อตกลงร่วมกัน และ/หรือดำเนินการทางกฎหมาย ตามที่มูลนิธิฯ จะเห็นควรเป็นรายกรณีตามเหตุแห่งการประทำผิดเป็นรายกรณี
3. หากมีการกระทำใดๆ ที่ถือว่าเป็นการกระทำความผิดตามที่ระเบียบนโนบายฯ นี้กำหนดไว้ ตามข้อความข้างต้น ให้รีบแจ้งหรือรายงานต่อเจ้าหน้าที่ ผู้บังคับบัญชา และ/หรือผู้อำนวยการ ของมูลนิธิฯ ทันที เพื่อพิจารณาดำเนินการอย่างถูกต้องเหมาะสมต่อไป
ระเบียบว่าด้วยแต่งตั้งผู้ดำเนินการหลักด้านการปกป้องคุ้มครองกลุ่มเป้าหมาย หากมีการกระทำใดๆ ที่ละเมิดต่อระเบียบนโยบายฯ
มูลนิธิฯ แต่งตั้ง มอบหมายให้ นักสังคมสงเคราะห์ ประจำมูลนิธิฯ ที่มีใบประกอบวิชาชีพด้านสังคมสงเคราะห์ และ/หรือนักวิชาชีพอื่นๆ ที่มีภารกิจเกี่ยวข้องกับงานด้านการคุ้มครองเด็ก และมีใบวิชาชีพและ/หรือใบอนุญาตตามที่กฎหมายไทยกำหนดไว้ เป็นผู้มีอำนาจกระทำการ ดำเนินการ ด้านการปกป้องคุ้มครองกลุ่มเป้าหมาย ตามกระบวนการที่กฎหมายไทยกำหนดไว้อันเป็นไปตามหลักการแห่งวิชาชีพเป็นสำคัญ โดยต้องรีบแจ้งรายงานต่อผู้อำนวยการมูลนิธิฯ ทันที
ให้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2565 เป็นต้นไป
นายแพทย์ประพจน์ เภตรากาศ
ประธานกรรมการ มูลนิธิเพื่อเด็กพิการ
